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Espace Relation Clients - Centre de Contact

T2-Verrière

A la pointe de la technologie, l’Espace Relation Clients de l’Aéroport Nice Côte d’Azur est un centre de contact de qualité qui met au service des professionnels un plateau de 250 m² équipé de 32 positions doté d’outils informatiques et statistiques performants. Notre équipe, expérimentée et polyglotte, sera mis à votre disposition pour réaliser vos campagnes télémarketings, votre accueil téléphonique ou encore la gestion de vos rendez-vous.



Nos prestations

  • Campagnes de télémarketing

    Nous vous proposons différentes solutions en télémarketing afin de répondre aux différents besoins de votre organisation :

    Picto-Tel

    La relance des participants à vos évènements

    Picto-calendrier

    La mise à jour de vos bases de données

    Picto-Dossier

    La gestion de
    vos rendez-vous

    Picto-Tableau

    La réalisation
    de vos enquêtes
    de satisfaction ou d'opinion



  • Accueils téléphoniques personnalisés

    Une équipe expérimentée réalise pour vous vos accueils téléphoniques personnalisés.

    Ce qui vous permettra d’assurer la réception de vos appels entrants en toute transparence pour vos clients et de mesurer la qualité de cet accueil au travers d’un bilan quantitatif et qualitatif.
    Ne mobilisez plus vos collaborateurs pour la réception ou l’émission d’appels, ils restent focalisés sur leurs activités spécifiques.

    Bénéficiez d’une équipe de professionnels à votre disposition et à votre écoute pour s’occuper de l’intégralité de votre accueil client et vous offrir une prestation de qualité à des tarifs attractifs.


    Picto-Immeubvle

    Un plateau de 250 m2

    Picto-ordi

    32 positions

    Picto-Tele

    Les derniers outils informatiques / Ecrans LCD, casques sans fils…

    Picto-Homme

    32 personnes : 32 positions / 8 langues pratiquées / Polyvalence reconnue / Compétences diverses

    Picto-Data

    Des outils statistiques performants


  • Location d'espaces équipés
    Image-Espace

    Il vous est possible de louer une ou plusieurs positions toutes équipées à la journée, à la semaine, au mois, au sein de notre aéroport.

    Notre savoir-faire des services informatique sera là pour vous accompagner et vous coacher tout au long de vos démarches.

    Cette solution peut vous éviter des investissements importants pour répondre à des besoins ponctuels ou à moyen terme tout en bénéficiant des conseils des experts de la relation client



Voir nos conditions générales de vente